online-shopping

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

By admin | October 22, 2015 | Support
  1. เลือกสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ

ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อได้โดยการกรอกจำนวนและขนาดของสินค้า จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “หยิบใส่ตะกร้า” เพื่อจัดเก็บข้อมูลลงในตะกร้าสินค้า

หรือหากลูกค้าต้องการเลือกสินค้าและเก็บไว้ชำระเงินภายหลัง สามารถทำได้โดยคลิกที่ปุ่ม “เพิ่มรายการโปรด” ซึ่งในกรณีนี้ลูกค้าต้องทำการเข้าสู่ระบบก่อน เพื่อที่ระบบจะได้จัดเก็บข้อมูลรายการสินค้าโปรดไว้ในบัญชีผู้ใช้ของฉัน

  1. ตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลสินค้า

ลูกค้าสามารถตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลใน “ตะกร้าสินค้า” โดยการลบรายการสินค้า หรือเพิ่มจำนวนสินค้าตามที่ท่านต้องการ และเมื่อรายการสินค้าเป็นไปตามที่พึงพอใจแล้ว ลูกค้าสามารถดำเนินการสั่งซื้อได้ โดยคลิกที่ปุ่ม “สั่งซื้อสินค้า”

  1. ยืนยันรายการสั่งซื้อสินค้า

ลูกค้าสามารถยืนยันรายการสั่งซื้อสินค้าได้โดยเลือก 3 วิธี ดังนี้

  • สำหรับลูกค้าที่ไม่ประสงค์จะเป็นสมาชิก: สามารถทำรายการโดยไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ ลูกค้าสามารถยืนยันรายการสั่งซื้อสินค้าได้เลยโดยกรอกข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการจัดส่งสินค้า จากนั้นทำการยืนยันรายการสั่งซื้อสินค้า
  • สำหรับลูกค้าใหม่:สามารถสมัครเป็นสมาชิกของ Classket.com เพื่อยืนยันรายการสั่งซื้อสินค้า และรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ รวมทั้งโปรโมชั่นและข้อมูลสินค้าที่น่าสนใจ ท่านสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ได้โดยกรอกข้อมูลการเรียกชำระเงิน และข้อมูลการจัดส่งสินค้า ทั้งนี้เพื่อให้ง่ายต่อการสั่งซื้อสินค้าในครั้งต่อไป และยังสะดวกต่อการติดตามสถานะการสั่งซื้อสินค้าอีกด้วยนอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถสั่งซื้อสินค้าโดยเข้าสู่ระบบผ่านทางบัญชีเฟสบุ๊กของคุณ และเพื่อรับจดหมายข่าวสารและข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งดีๆที่ทางเรามีมอบให้
  • สำหรับลูกค้าเก่า: สามารถยืนยันรายการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางระบบได้ง่ายๆ เพียงแค่เข้าสู่ระบบ โดยกรอกข้อมูลบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่าน เพื่อทำรายการสั่งซื้อสินค้าโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลอื่นๆเพิ่มเติม

 

  1. เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า

ลูกค้าสามารถเลือกส่งสินค้ากับทาง AAS ได้ 2 แบบคือ

  • ส่งแบบด่วน(Express)
  • ส่งแบบธรรมดา(Standard)

ซึ่งทางระบบจะคำนวณค่าจัดส่งสินค้าสำหรับแต่ละวิธี จากระยะทางและน้ำหนักของสินค้า ตามรายการการสั่งซื้อของลูกค้า

  1. เลือกวิธีการชำระเงิน

ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้หลายวิธี เช่น เงินสด บัตรเครดิต/บัตรเดบิต หรือผ่านทางระบบออนไลน์ หากลูกค้ามีรหัสหรือคูปองส่วนลด สามารถนำส่วนลดนั้นมากรอกในช่อง “รหัสส่วนลดสินค้า” และคลิก “ใช้ส่วนลด” และเมื่อลูกค้าพร้อมทำการชำระเงินและสั่งซื้อสินค้า ให้คลิกที่ปุ่ม “ดำเนินการซื้อสินค้า”

  1. กดยืนยันคำสั่งซื้อสินค้า

เมื่อลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อสินค้า ซึ่งระบุรายละเอียดชื่อผู้ทำรายการส่งสินค้า, ชื่อผู้รับสินค้าปลายทาง, รายการสินค้า, ราคาสินค้า, สถานที่จัดส่ง, และสถานที่รับสินค้าปลายทาง รหัสการส่งสินค้า และรายละเอียดอื่นๆ

** ลูกค้าต้องทำการยืนยันคำสั่งซื้อสินค้า โดยคลิกที่ลิงค์ “ยืนยันคำสั่งซื้อ” ตางลิงค์ที่ระบุมาในอีเมลของท่าน ภายใน 24 ชม. ทั้งนี้ หากลูกค้าไม่ได้ดำเนินการยืนยันภายในเวลาดังกล่าว รายการสั่งซื้อสินค้าของท่านจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

  1. รอรับการยืนยันคำสั่งซื้อสินค้าทางอีเมล

หลังจากที่ลูกค้าได้ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้าทางอีเมลเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่งข้อความยืนยันอัตโนมัติกลับมาทางอีเมลเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่ารายการสั่งซื้อของท่านได้ดำเนินการอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถนำรหัสการส่งสินค้าที่ระบุมาในเอกสารทางอีเมล มาใช้ตรวจสอบสถานะการส่งสินค้าได้อีกด้วย